תקנון אתר "משפחה מתנדבת"

1. כללי:

   בין התאריכים 20/12/2024 ועד 05/01/2025 (כולל), תפעיל חברת מאסטרקארד סניף ישראל בע"מ, ח.פ. 515837888 ("מאסטרקארד") אתר ייעודי בשם "משפחה מתנדבת" ("אתר הפעילות") המאפשר לתכנן יום משפחתי באמצעות הנגשת האפשרות למשפחות להרשם להתנדבויות בעמותות/גופי התנדבות שונים בארץ בשיתוף עמותת רוח טובה ("רוח טובה"); ובנוסף, לרכוש הטבה לארוחה משפחתית בסביבת ההתנדבות באמצעות הייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו").

   תקנון הפעילות ניתן לעיון במשרדי עורך הפעילות וכן באתר הפעילות.

   תקנון זה מסדיר את תנאי ההשתתפות בפעילות. עצם השתתפותו של המשתתף בפעילות מהווה הסכמה מלאה לכל האמור בתקנון זה.

   להלן: "הפעילות"

2. הגדרות:

   למונחים הבאים תהא במסמך זה ההגדרה המפורטת לצידם להלן:

   2.1. "הוראות הפעילות" –
   ההוראות המופיעות בתקנון זה.

   2.2. "עורך הפעילות" –
   חברת מאסטרקארד סניף ישראל בע"מ, ח.פ. 515837888 ("מאסטרקארד").

   2.3. "משתתף בפעילות" –
   הפעילות פתוחה להשתתפות של כל אזרח ישראל, תושב ישראל ואדם בעל היתר שהייה חוקית בישראל, אשר נרשם לפעילות התנדבותית דרך האתר.

   2.4. "צדדים שלישיים" –
   עמותת רוח טובה – כתובת אתר: www.ruachtova.org.il, הייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו") – כתובת אתר: https://ontopo.com/he/il

3. תקופת הפעילות:

   3.1. הפעילות תתקיים בין התאריכים 20/12/2024 ועד 05/01/2025 (כולל).

   3.2. עורך הפעילות רשאי להאריך, לקצר, לשנות או לבטל את תקופת הפעילות ואת מועדי הפעילות, מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובכל עת וללא הודעה מוקדמת.

4. הפעילות:

   4.1. עורך הפעילות יפעיל אתר ייעודי להרשמה להתנדבויות שונות בארץ ולרכישת הטבות לארוחות משפחתיות.
   כתובת האתר www.family-time.co.il. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורסמים באתר מאסטרקארד ישראל בכתובת www.mastercard.co.il.

   4.2. האתר מעמיד לרשות המשתתף כלי יעיל וידידותי להירשם ליום התנדבות משפחתי ולבילוי משפחתי בתנאים מיטיביים, וכולל שיתוף וקישור לתכנים של צדדים שלישיים. האתר מציג מידע לגבי מקומות התנדבות רלוונטים למשפחות לרבות סוג הפעילות, מיקומה, קטגוריית ההתנדבות וכל מידע נוסף הנדרש לצורך ההרשמה, וכן מציג הצעות לרכישת הטבות שונות בעסקי מזון ברחבי הארץ, וזאת באמצעות ממשק תכנות היישומים (API).

   4.3. תשומת לבם של המשתתפים בפעילות כי ההרשמה וההשתתפות בפעילויות ובהטבות המוצעות על ידי רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו") נעשה באחריותך בלבד, ואינם קשורים לעורך הפעילות. ההרשמה וההשתתפות בפעילויות ובהטבות המוצעות על ידי רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו") כפופות למסמכים המשפטיים המסדירים את פעילותן, לרבות תנאי השימוש בשירותים מקוונים ומדיניות הפרטיות הנוהגת בהם. מסמכים משפטיים אלה אינם מטעם עורך הפעילות והוא אינו נושא בכל אחריות ביחס אליהם.

   4.4. הרישום לפעילות ההתנדבות ו/או רכישת ההטבה לבילוי משפחתי מותרים למשתמשים שהם בני 18 ומעלה בלבד. ברישומו של משתתף לפעילות הוא מאשר ומצהיר כי הנו בן 18 ומעלה.

   4.5. הרישום לפעילות ההתנדבות ו/או רכישת ההטבה לארוחה משפחתית, לפי העניין, מחייבים רישום ומסירת פרטים מזהים לעמותת רוח טובה (לטובת ביצוע פעילות התנדבות) ולהייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו") (לטובת הזמנת ההטבות). מסירת המידע המתבקש במהלך הרישום מהווה הסכמה לתנאי השירות המחייבים.

5. רישום להתנדבות:

   5.1. עמותת "רוח טובה" מספקת שירותי קישור בין כלל העמותות/ מרכזי התנדבות המוצגים באתר לבין המשתתפים.

   5.2. משתתף בפעילות נכנס לאתר ובוחר התנדבות לפי העדפותיו האישיות. ההרשמה להתנדבות מתבצעת ישירות באתר רוח טובה, באמצעות ממשק API ודורשת את הזנת פרטיו האישיים של המשתתף. הפרטים הנמסרים במסגרת ההרשמה נמסרים ישירות לרוח טובה, אינם מועברים לעורך הפעילות ואינם נשמרים על ידו. לפרטים נוספים, אנא עיין במדיניות הפרטיות המופיעה באתר רוח טובה בכתובת: www.ruachtova.org.il/privacy.

   5.3. המשתתף מתחייב שככל שמסר פרטים של אדם כלשהו במסגרת הרישום לפעילות – יש לו הרשות המלאה למסור את אותם פרטים וכי אותו אדם נתן הסכמתו לכך כמפורש וכדין.
   בתום הרישום המשתתף מקבל אי-מייל לאישור הרשמה להתנדבות מרוח טובה.

   5.4. המשתתף מאשר כי ידוע לו והוא מסכים לכך, שעם רישומו לפעילות ההתנדבות באמצעות רוח טובה, רוח טובה תמסור את פרטיו ופרטי המשתתפים הנוספים שמסר לעמותה/ מרכז להתנדבות אליהם נרשם.

   5.5. רוח טובה עשויה ליצור קשר טלפוני עם המשתתף בפעילות כדי לוודא את הגעתו להתנדבות ולספק לו פרטים נוספים בקשר למסגרת ההתנדבות במידת הצורך.

   5.6. על המשתתפים ומלוויהם לדאוג להוצאותיהם האישיות על חשבונם הבלעדי לצורך הגעתם העצמאית למיקום ההתנדבות ובחזרה, והשתתפותם בהתנדבות תיעשה על דעתם ובאחריותם המלאה ובכפוף להנחיה של מנהלי ההתנדבות מטעם העמותה בה הם מתנדבים.

6. רכישת הטבה לארוחה משפחתית:

   6.1. הייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) הינה פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת הזמנת מקום למסעדות.

   6.2. לאחר ההרשמה להתנדבות, המשתתף בפעילות יכול, לבחירתו, להזמין הטבה לארוחה משפחתית באחד מהעסקים המוצגים באתר. הזמנת ההטבה מתבצעת ישירות מול הייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו"), ולפי העדפותיו האישיות של המשתתף. הזמנת ההטבה מתבצעת ישירות מול הייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) באמצעות ממשק API ודורשת את הזנת פרטיו האישיים של המשתתף. הפרטים הנמסרים במסגרת ההרשמה נמסרים ישירות להייפ ניהול לקוחות בע"מ ("אונטופו"), אינם מועברים לעורך הפעילות ואינם נשמרים על ידו. לפרטים נוספים, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המופיעה באתר הייפ ניהול לקוחות בע"מ.

   6.3. המשתתף מאשר כי ידוע לו שעם הזמנת ההטבה, פרטיו ופרטי המשתתפים הנוספים שמסר עשויים להימסר לבית העסק לצורך מימוש ההטבה.

   6.4. המשתתף מתחייב שככל שמסר פרטים של אדם כלשהו במסגרת הרישום לפעילות – יש לו הרשות המלאה למסור את אותם פרטים וכי אותו אדם נתן הסכמתו לכך כמפורש וכדין. בתום הרישום יקבל המשתתף הודעת טקסט עם לינק למימוש ההטבה.

   6.5. על המשתתפים ומלוויהם לדאוג להוצאותיהם האישיות על חשבונם הבלעדי לצורך הגעתם העצמאית לבית העסק הנבחר ובחזרה.

   6.6. כל עסקה לרכישת הטבה שתיעשה בעקבות תכנים מסחריים המפורסמים באתר או על ידי צדדים שלישיים המפרסמים באתר, תסוכם ישירות בין המשתתף בפעילות ובין העסק הנוגע בדבר והרכישה והמימוש של ההטבה בבית העסק הנבחר, הוא על דעתו ובאחריותו המלאה.

   6.7. ההטבה המוצעת ניתנת ע״י בתי העסק באופן ישיר והאחריות המלאה והבלעדית לכיבוד ההטבה היא ע״י בית העסק המציע בהתאם לתנאים המפורטים בהטבה.

   6.8. עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) וכן מי מטעמם – לא ייחשבו בשום שלב כצד כלשהו בעסקה לרכישת הטבה כאמור. מבלי לגרוע מכלליות האמור, עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) או מי מטעמם – לא יישאו באחריות לשירותים וטובין שהוצעו או נמכרו על ידי בתי עסק וצדדים שלישיים אחרים, אינם ערבים לכך שיהלמו את ציפיות ודרישות המשתתף בפעילות, ואינם שולטים או מפקחים על טיבם. מובהר כי עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) או מי מטעמם – אינם נושאים בכל אחריות לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהטבה שהוזמנה או מהסתמכות עליה.

7. אחריות:

   7.1. כל משתתף בפעילות מאשר בעצם השתתפותו בפעילות כי קרא, הבין והסכים לאמור בתקנון זה וכי נמסרו לו כל המידע והתנאים שביקש לקבל בקשר לפעילות בכלל ובקשר לתקנון בפרט, וכי הוא ומי מטעמו עומדים בתנאים המפורטים כתנאי להשתתפות בפעילות.

   7.2. הפעילות מוצעת לציבור הרחב כמות שהיא (AS IS) ואינה ניתנת להתאמה לצרכיו של כל אדם ואדם. ברישום ו/או השתתפות בפעילות המשתתף בפעילות מאשר בזאת כי בדק את הפעילות ומצא אותה מתאימה לצרכיו ומטרותיו, לרבות לצרכיהם ומטרותיהם של בני משפחתו הנרשמים לפעילות מטעמו. לא תהיה למשתתף בפעילות כל טענה, תביעה או דרישה כלפי עורך השירות בגין התכנים, השירותים, יכולתיהם, מגבלותיהם, הכללים הנוהגים לגביהם והתאמותיהם של תכני הפעילות אליו ולצרכיו ולצרכי בני משפחתו.

   7.3. עורך הפעילות אינו מבטיח כי תתאפשר הרשמה לפעילות לכל דורש, וההרשמה לפעילות היא על בסיס מקום פנוי בלבד, בכפוף למידת ההיענות וכמות המשתתפים בפעילות. עורך הפעילות אינו יכול להבטיח השתתפות של כל המבקשים את הפעילות ולא יישא באחריות כלשהי ככל שבקשה להירשם לפעילות לא התקבלה.

   7.4. עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) או מי מטעמם לא יישאו באחריות כלשהי, ישירה או שילוחית, לכל נזק שייגרם לגוף או לרכוש, בין במישרין ובין בעקיפין, עקב או כתוצאה מהשתתפות בפעילות, על כל היבטיה, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור נזקים מחמת וחו"ח תאונות, מחלות, גניבה, אובדן, מימון, אשפוז, הוצאות רפואיות או כל נזק אחר שעלול להיגרם למי מהמשתתפים עקב או כתוצאה מהשתתפותם בפעילות.

   7.5. עורך הפעילות או מי מטעמו אינו מתחייב ששירותי הקישור שמבצעת רוח טובה בין כלל העמותות/ מרכזי התנדבות המוצגים באתר לבין המשתתפים ו/או השירותים שהייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) מציעה כפי שמוצגים באתר לרבות על ידי בתי עסק, יינתנו כסדרם, יתקיימו בבטחה וללא טעויות או תקלות ולמשתתף לא יהיו כל טענות או תביעות כתוצאה מכך. בכל מקרה, עורך הפעילות לא יישא באחריות כלשהי ביחס לכל נזק הנובע מהשתתפות בפעילות.

   7.6. מבלי לגרוע מכלליות האמור, בכל מקרה בו משתתף לא ישתתף בפעילות עקב טעות של עורך הפעילות אשר אירעה בתום לב ו/או ברשלנות, לא תהיינה לו בגין כך כל טענות ו/או תביעות, ו/או דרישות כנגד עורך הפעילות.

   7.7. עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) וכן מי מטעמם, רשאים לעכב או לבטל השתתפות בפעילות למי שהשתתפותו נעשית מתוך עבירה, מרמה או שלא כדין מכל בחינה שהיא; במקרה בו התנהגותו של מי מהמשתתפים אינה הולמת או אינה מתאימה במסגרת הפעילות שבמהותה מיועדת להיות מיועדת "לכל המשפחה", או שבהתנהגותו יש כדי לפגוע בעורך הפעילות, ברוח טובה, בהייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) ובמי מטעמם. כמו כן, עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) וכן מי מטעמם, רשאים לסרב לאפשר השתתפות במקרה בו המשתתף סירב למסור את כלל פרטיו הנדרשים לפעילות כמפורט בתקנון זה או כפי שנדרש באופן סביר מהשתתפותו בפעילות, או מכל סיבה אחרת אשר יש בה, על פי הוראות כל דין, לעכב או לחבל בפעילות או באיזה משלביה.

   7.8. עורך הפעילות, רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) או מי מטעמם לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק הקשור בנתונים שמסר המשתתף בפעילות לרוח טובה ו/או להייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) ולצדדים שלישיים הפועלים עמם, לרבות נזק הנובע מאובדן פרטים או משימוש לרעה בנתוני המשתתף בפעילות.

   7.9. עורך הפעילות רוח טובה והייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) או מי מטעמם לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרמו למשתתף או למי מטעמו, במישרין או בעקיפין, לרבות, אך לא רק, נזקים בגין עוגמת נפש, הקשורים, במישרין או בעקיפין, בהשתתפות בפעילות או בכל פעולה שנובעת או קשורה אליה.

   7.10. עורך הפעילות אינו אחראי לפעילות התקינה של מערכות ממוחשבות כלשהן, ואינו מתחייב ששירותי ותכני אתר משפחה מתנדבת, אתר רוח טובה ואתר הייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) לא יופרעו, יינתנו כסדרם וללא הפרעות, או יהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית או מפני נזקים, תקלות וכשלים. למשתתף בפעילות אין ולא תהיה כל טענה כלפי עורך הפעילות בגין כל תקלה הקשורה במערכות ממוחשבות כלשהן וקווי תקשורת אצל עורך הפעילות או אצל רוח טובה או הייפ ניהול לקוחות בע"מ (“אונטופו”), או מי מטעמם.

   7.11. במקרה של תקלה כלשהי אשר תפריע להתנהלות התקינה של הפעילות, לעורך הפעילות שיקול דעת מלא להחליט האם לבטל, לשנות, לקצר או לבצע כל פעולה בקשר לפעילות.

   7.12. המשתתף בפעילות מתחייב לשפות את עורך הפעילות, עובדיו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה, שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת תקנון זה או אי אילו מהמסמכים המחייבים במסגרת הפעילות, וכן בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מהפרה את תנאי תקנון זה או אי אילו מהמסמכים המחייבים במסגרת הפעילות או כל פעולה מפרה אחרת שבוצעה על ידי המשתתף בפעילות. אין באמור כדי לגרוע מכל סעד אחר העומד לעורך הפעילות כנגד אותו משתתף או מי מטעמו.

   7.13. עורך הפעילות רשאי להפסיק בכל עת ולאלתר, מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתו המוחלט והבלעדי, את הפעילות, כולה או חלקה, או לשנות את תנאיה, כולם או חלקם, מבלי שתחול עליו כל חובה להודיע על כך מראש.

   7.14. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר הפעילות, לרבות בעיתונים תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

   7.15. הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט במחוז תל-אביב יפו.

   7.16. האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר לשם הנוחות בלבד ומתייחס באופן זהה לשני המינים.

   7.17. לבירורים ושאלות בנוגע לפעילות ההתנדבות באתר ניתן לפנות לרוח טובה באמצעות דוא"ל בכתובת:
   [email protected]

   7.18. לבירורים ושאלות בנוגע לפעילות ההטבות בעסקים ניתן לפנות לאפליקציית הייפ ניהול לקוחות בע”מ (“אונטופו”) בווטסאפ בטלפון 051-2660212.

אנו מברכים אתכם על השתתפותכם בפעילות ומאחלים לכם הנאה וסיפוק!